Beratung und Unterstützung durch
Blickpunkt Auge

Wie funktioniert Online-Beratung?

Wie funktioniert Online-Beratung?

Häufig gestellte Fragen

Um zu vermeiden, dass Unbefugte Ihre Nachrichten lesen, haben wir eine gesicherte Beratungsplattform gewählt. Plattform und App laufen auf Servern in Deutschland. Der technische Anbieter hat eine Freigabe vom Datenschutzbeauftragten des Landes Berlin. Alle Beraterinnen und Berater haben sich auf die strikte Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Wenn Sie wollen, können Sie auch anonym bleiben.

Initiator und Träger von Blickpunkt Auge auf Bundesebene ist der Deutsche Blinden- und Sehbehindertenverband e.V. (DBSV). In seinem Leitbild beschreibt sich der DBSV als Selbsthilfeverband der Augenpatientinnen und -patienten, der blinden und sehbehinderten Menschen sowie der blinden und sehbehinderten Menschen mit weiteren Behinderungen in Deutschland. Als Zusammenschluss der Selbsthilfevereine des Blinden- und Sehbehindertenwesens bündelt und koordiniert er das bundesweite Handeln und Auftreten von 19 Landesvereinen. Die Landesvereine selbst vertreten die Interessen der Augenpatientinnen und -patienten sowie der sehbehinderten und blinden Menschen auf Länderebene. Dem DBSV gehören außerdem rund 35 Fachorganisationen und -einrichtungen an.

Damit Sie beim Zugriff auf den Server mit Ihrem Postfach verbunden werden können, ist eine Registrierung mit Benutzername und Passwort erforderlich.

Unsere Expertinnen und Experten beantworten Ihre Erstanfragen in der Regel innerhalb von vier Werktagen.

Die Beratung ist für Sie kostenfrei.

Wir möchten, dass möglichst vielen Menschen unsere Beratung nutzen können. Das kostenfreie Beratungsangebot ist nur dank der finanziellen und inhaltlichen Unterstützung sowie des großen ehrenamtlichen Engagements Vieler möglich.

Wir können Ihnen nicht bei technischen Problemen helfen. Sie können aber die Beratungsstelle auch direkt anrufen. Angebote in Ihrer Nähe finden Sie unter https://blickpunkt-auge.de/regionen.html.

Richten Sie Ihre Fragen bitte an die bundesweite Blickpunkt Auge-Koordination:

Telefon: 030 – 2 85 38 71 8
E-Mail: info(at)blickpunkt-auge.de

Wir beraten Sie bald auch per App

Einfach, bequem von überall aus nutzbar. Die Beratungs-App für das Smartphone steht Ihnen schon bald zur Verfügung.

Sie finden unsere Arbeit gut und wichtig?

Unsere Arbeit ist nur durch das Engagement zahlreicher Unterstützerinnen und Unterstützer möglich. Sie können beitragen durch:

  • Ihre ehrenamtliche Mitarbeit in der Beratung
  • Ihre Mitgliedschaft in einer Landesorganisation
  • Ihre Spende

Sie finden unsere Arbeit gut und wichtig? mehr erfahren